Hotel Belroy Benidorm
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Opinión sobre los Apartamentos

Tu opinión es importante para nosotros, deseamos conocer si hemos cubierto las expectativas que tenías antes de alojarte en los apartamentos, de la página web, de los blogs, en fin de todo aquello que desees compartir con el resto de clientes y amigos del Belroy. Gracias por tus comentarios.

Comentarios

  • 92
    SERGIO | 21 de octubre de 2011 a las 6:09 pm | #

    Hola de nuevo, necesitaba por favor una respuesta, ya esta confirmada la reserva de un apartamento y nos presentamos allí en lunes, agradecería mucho si me podrían responder lo más rapidamente posible.
    Gracias.

  • 91
    SERGIO | 19 de octubre de 2011 a las 7:10 pm | #

    Buenas tardes,seguramente vayamos la semana que viene, todo si hay disponibilidad de un apartamento, en la agencia nos han estado informando y con los comentarios que he leido, muchas dudas que tenía ya estan solventadas. Que tienen microondas y batidora (que que vamos con un bebe de 19 meses), solo tengo una duda, la cuna viene equipada con sabanas y mantas o las tengo que llevar y si llevan el protector acolchado alrededor de los barrotes por la parte de la cabeza o le llevamos nosotros.
    No tengo mas dudas, un saludo y hasta pronto.
    P.D. En estas fechas las piscinas tanto exterior como interior estan abiertas y es necesario gorro o no.

  • 90
    Luis - Belroy | 22 de agosto de 2011 a las 9:52 am | #

    Mario:

    La entrada, el primer día, en el momento de la llegada, se realiza por la principal del hotel en la Avda. del Mediterráneo, 13.

    Posteriormente podéis seguir utilizando la del hotel o por la propia de los apartamentos en la c/ Gerona, 5

    En cuanto a los útiles de limpieza, encontrarás cepillo, recogedor y fregona. No encontrarás ninguna bayeta ni productos químicos para la limpieza, es responsabilidad del cliente. El papel higiénico, no te faltará, no te preocupes.

    Todos los apartamentos y estudios tienen aire acondicionado.

    Espero haber aclarado tus dudas. Un saludo.

  • 89
    Mario | 21 de agosto de 2011 a las 12:59 pm | #

    buenos dias el martes iremos a vueltros apartamentos me gustaria que me dijeran la direccion exacta,y unas dudas mas, disponen de utensilios para limpiar y fregar como balletas y fairy cepillo para barrer y papel higienico.todos los estudios disponen de aire acondicionado verdad?

  • 88
    Luis - Belroy | 11 de agosto de 2011 a las 7:37 pm | #

    Maialen, como a Mario, perdona no haber visto el comentario antes.
    Como ya estás en la Torre Belroy espero que todas tus dudas se hayan visto solucionadas.
    Si necesitas algo, ya sabes donde estamos
    Un saludo

  • 87
    Luis - Belroy | 11 de agosto de 2011 a las 7:19 pm | #

    Mario, perdona el retraso, no había leído tu comentario.

    El horario de salida es las 12:00 por lo que antes de las 15:00 se puede ocupar el apartamento.
    Todo depende de a que hora han dejado el apartamento los clientes anteriores.
    Los estudios y apartamentos disponen de microondas.
    Deseo haber resuelto tus dudas.

    Hasta pronto

  • 86
    maialen | 30 de julio de 2011 a las 4:25 pm | #

    yo boi el dia 7 de agosto espero ke el apartamento enkargado este kon bistas ala piscina si no lo reklamare en repeecepcion jajaaj xd a ver los àpartamentos y estudios estan en la torre entonces son 4 ventanas frontales kon vitas a la piscina laas 2 de las eskinas acen balkon kon los otras 2 bentanas de la eskina de la torre no?¿ y las 2 vbbentanas del medio ke sdosn todos los estudios? o no tiene por ke ?¿ por ke la parte de atras del adificio sollo ay 2 venatnas enlaws eskinas y en emedio komo dos partedes blanklas no?¿ eso ke es¿
    gracias

  • 85
    mario | 25 de julio de 2011 a las 10:22 am | #

    hola buenos dias,tengo una reserva para el dia 23 de agosto, y me gustaria saber cual es la hora de entradaa los apartamentos;y tambien saber si en los estudios disponen de microondas gracias por su atencion.

  • 84
    Belroy | 21 de julio de 2011 a las 1:55 pm | #

    Hola Ainhoa,
    Lamentamos informarte de que no tenemos animación infantil en el hotel; lo que sí tenemos son actuaciones musicales todas las noches en nuestra terraza. Un saludo

  • 83
    ainhoa | 21 de julio de 2011 a las 11:29 am | #

    buenos dias, nos gusta mucho vuestro hotel y queremos saber si teneis animacion infatil. tenemos una niña de 3 años. por eso, nada mas porque sino teneis muy buen hotel.

  • 82
    Luis | 20 de julio de 2011 a las 12:48 pm | #

    Maialen,
    Perdona, no había visto tu comentario.
    Todos los apartamentos tiene vista a la piscina , por eso no te preocupes.
    Ya nos contarás…..

  • 81
    maialen | 7 de julio de 2011 a las 3:26 pm | #

    yo boi en agosto pero e leido comentarios buenos y otros malos sobre los apartamnetos y estudios e leido ke los muebles eran viejos y kle estanban sucios no se komo seran pero yo lo unikoi ke kiero es ke me de la vista del apartamento a la piscina es lo uniko ke pido gracias en egosto are mi konm¡mentrario sobre el apratento !!

  • 80
    antonia | 7 de mayo de 2011 a las 7:00 pm | #

    Hola, buenas tardes,gracias por comunicarmelo,ya me pongo en contacto con ustedes,bueno pues ya que estoy voy a seguir intentando aunque se por los comentarios que ustedes hacen todo lo posible por agradar a todos los clientes,haber si tengo suerte y puden alojarnos en un apartamento con vistas al mar,perdonen las molestias y mi insistencia,gracias ,un saludo

  • 79
    Luis | 7 de mayo de 2011 a las 1:44 am | #

    Antonia,
    Espero me permitas sugerirte que nos envies un correo electrónico, ya que es un medio más privado para tratar temas “de dinero”, a la dirección reservas@belroy.es con los datos de la reserva y de tu transferencia y te comunicaremos en que situación está tu reserva.
    Un saludo

  • 78
    antonia | 6 de mayo de 2011 a las 9:48 pm | #

    Hola,buenas noches he reservado con ustedes un apartamento,del 22-08-al 29-08,quisiera saber si les habia llegado el fax de que he ingresado el dinero correspondiente,y haber si podian ponernos en uno que tenga vistas al mar ,gracias ,un saludo

  • 77
    Luis | 6 de mayo de 2011 a las 5:07 pm | #

    Mariko,

    Para el cambio de estudio a apartamento deberas dirigirte a tu agencia de viajes y que ello nos soliciten el cambio ya que son precios diferentes el apartamento al estudio.

    Para la petición que haces de un piso alto y vista al mar, envíales un correo electrónico a reservas@belroy.es con los datos de tu reserva y seguro que harán lo posible por ajustarse a tu petición, como comprenderás no siempre es posible.

    Hasta pronto

  • 76
    mariko | 5 de mayo de 2011 a las 9:52 pm | #

    hl buenas,somos una familia que hemos hecho una reserva para el 23 de agosto al 31 agosto,m gustaria saber si pudieramos disponer de una habitacion en un sitio alto y con vistas al mar y si se pudiera cambiar el estudio por el apartamento,la reserva esta hecha en la agencia de viajes de el corte ingles.gracias

  • 75
    Luis | 3 de mayo de 2011 a las 1:36 pm | #

    Azucena,

    Los apartamentos y estudios tienen equipada la cocina con los utensilios y vajilla imprescindible para darte el servicio durante tú estancia en ellos.
    Los estudios son dos sofas camas, uno doble con dos camas y uno individual (cada cama es de 1,90 * 0,90).
    Los clientes de los apartamentos y estudios tienen accesos a los servicios comunes que les proporciona el complejo Belroy en las mismas condiciones que los clientes del hotel. El parking y sauna son de pago.
    En cuanto a lo comentado de las reformas, estamos en ello, pero no todo lo rápido que desearíamos.
    Traslado tu petición de piso alto al departamento de reservas y harán lo posible por complacerte.
    Un saludo
    Hasta pronto

  • 74
    Luis | 3 de mayo de 2011 a las 1:26 pm | #

    Mariko,

    Los Apartamentos son distinto tipo de alojamiento a los estudios y hay que reservarlos como tal.

    Sentimos no poder alojarte en un apartamento si tu reserva es de un estudio. Mira a ver si hay disponibilidad de apartamento y la posibilidad de un cambio de alojamiento. Dirígite a reservas@belroy.es con los datos de tu reserva.

    Un saludo

  • 73
    Luis | 3 de mayo de 2011 a las 1:18 pm | #

    Mariko,

    Lamentablemente los estudios no tienen habitación independiente , se componen de un salon comedor con cocina integrada.
    Por supuesto que todos los estudios tiene terraza con vistas a la piscina y desde los pisos altos, muy solicitados, también se ve el mar.
    Efectuar la petición de la cuna supletoria mediante correo electrónico a reservas@belroy.es con los datos de vuestra reserva.

    Hasta pronto

  • 72
    mariko | 2 de mayo de 2011 a las 9:29 pm | #

    hola me gustaria que contestaran a mi duda y aparte saber si con 2 personas y un bebe podemos disponer de apartamento en vez de estudio.gracias

  • 71
    Azucena | 1 de mayo de 2011 a las 3:21 pm | #

    Buenas tardes, acabo de reservar un estudio para dos personas del 22 al 29 de mayo, queria por favor me confirmareis si el estudio tiene cocina con utensilios, cazos, sartenes, platos, vasos, cubiertos y esas cosas, y que tipo de cama tienen. Tambien me gustaria saber si tenemos acceso a la piscina cubierta y descubierta, a la sauna, al gimnasio, al jacuzzi y si alguna de estas cosas tiene coste adicional. He leido algun comentario tanto en esta pagina como en otras quejandose de lo viejo que estan los apartamentos, ¿ya los han reformado? Bueno por ultimo nos encantaria que el estudio tenga la terraza con vistas al mar, ojala tengan disponibilidad y nos puedan conceder este deseo. Saludos, muchas gracias anticipidas por su respuesta y nos vemos muy pronto.

  • 70
    mariko | 30 de abril de 2011 a las 11:35 pm | #

    hola somos una familia con una niña de año y medio y me gustaria que me informaran sobre los estudios si tienen una abitacion con cama doble aparte de los sofas que se ven en las fotos y si tienen servicio de cuna supletoria,todos los estudios disponen de terraza?tenemos pensado ir este agosto, muchas gracias por la informacion

  • 69
    Belroy | 30 de marzo de 2011 a las 8:15 am | #

    Estimada Paula,

    Hemos pasado su petición al departamento de reservas quienes en breve mandarán el presupuesto a su correo electrónico. Gracias por contactar con nosotros. Un salduo

  • 68
    Belroy | 30 de marzo de 2011 a las 8:14 am | #

    Estimada Gema,
    En los apartamentos el precio es por apartamento. Por lo tanto el precio sería el mismo para 2 que para tres. Lo que sí se paga por persona si se contrata es el regimen alimenticio. Aquí el niño tendría un 50% de descuento sobre el precio. Cualquier otra consulta no dude en contactarnos. Un saludo

  • 67
    PAULA | 29 de marzo de 2011 a las 7:18 pm | #

    hola, me podeis dar precio tanto de apartamentos como de hotel.del 23 de junio al 30 de junio.2 adultos y dos niños de 5 y 10 años.me podeis dar precio en mp y pc?la media pension puede escogerse con desayuno y comida?gracias

  • 66
    GEMMA | 27 de marzo de 2011 a las 6:21 pm | #

    Quisiera saber si alquilo un apartamento de 2 habitaciones en media pension para dos adultos y un niño de 2 años y medio cual es el precio que tendríamos que pagar por el niño, porque no lo tenemos nada claro.

    Muchas gracias.

  • 65
    Belroy | 14 de marzo de 2011 a las 4:19 pm | #

    Estimada Monica
    ¿Desea reservar apartamento o habitación de hotel? Es necesario saberlo para poder ofrecerle una información más detallada; no obstante ya le adelanto que tanto las habitaciones como los apartamentos son muy espaciosos, para nada van a estar incómodos.
    Las habitaciones disponen de WIFI gratuito. Todas las habitaciones tienen terraza
    Los horarios de comedor son:
    Desayuno 8:00 a 10:00
    Comida: 13:00 a 14:45
    Cena: 19:00 a 21:45
    Esperamos haberle solucionado sus dudas y deseamos verles este verano en nuestro Hotel. Un saludo

  • 64
    Monica Rodrigo | 11 de marzo de 2011 a las 7:14 pm | #

    Hola,estamos pensando ir a su hotel del 24 de junio al 6 de julio y quisiera saber que metros tienen las habitaciones. Somos dos adultos y un niño de siete años y no quisiera que nos sintiesemos muy agobiados tantos días en una habitación pequeña. ¿Dónde duerme el niño? ¿Hay wifi en la habitación? ¿Tiene terraza la habitación? ¿Cuales son los horarios del comedor? ¿Es posible unos dias comer y otros cenar en la media pensión? ¿Qué vistas tienen las habitaciones?
    Gracias. Un saludo.

  • 63
    Belroy | 3 de marzo de 2011 a las 4:39 pm | #

    Estimada Mari Luz, hemos pasado su petición al departamento de reservas. En breve se pondrán en contacto. Un saludo

  • 62
    MARILUZ | 2 de marzo de 2011 a las 10:31 pm | #

    Hola.El pasado verano me alojé en los apartamentos Belroy, y aunque no tienen la misma categoría que el Hotel, estuvimos muy a gusto y nos gustaría repetir este año. Por favor les pido me presupuesten para las fechas, del 6 julio 2011 hasta el 16 julio 2011 (10 noches), una habitación en los apartamentos Belroy en régimen de pensión completa para 2 adultos y 2 niños de 11 y 5 años respectivamente.
    Sin otro particular y esperando su respuesta les despide
    ATENTAMENTE,
    Mariluz.

  • 61
    Belroy | 31 de enero de 2011 a las 12:24 pm | #

    Estimado LHOAS. Puede contactar con nosotros a través de info@belroy.es. No obstante e enviamos un presupuesto a su correo privado. Atentamente

  • 60
    LHOAS | 29 de enero de 2011 a las 5:15 pm | #

    ?Como podemos reservar un studio por dos senior-es de 5 Septiembre 2011 hasta 17 Septiembre 2011?
    Gracias de antemano.

  • 59
    LHOAS | 29 de enero de 2011 a las 5:14 pm | #

    No es posible enviar el mendaje:
    “?Como podemos reservar un studio por dos senior-es de 5 Septiembre 2011 hasta 17 Septiembre 2011?
    Gracias de antemano.”
    Recibo “Espere un momento” y nada mas.

  • 58
    Belroy | 6 de septiembre de 2010 a las 12:32 pm | #

    Buenos días Jose Luis. Los inconvenientes con los que nos encontramos es que los apartamentos son apartamentos turísticos que comparten instalaciones comunes con un hotel de 4 estrellas. Que pasa, que la gente ve el hotel y espera que los apartamentos están igual de reformados pero eso no es así. Son muy cómodos sobre todo para familias, pero no hay que confundirlos con el hotel. Cualquier otra consulta que pueda tener no dude en contactarnos. Un saludo

  • 57
    Jose Luis | 4 de septiembre de 2010 a las 12:50 pm | #

    Buenos días,

    tengo pensado reservar un apartamento para el mes de Octubre, pero viendo las opiniones que hay sobre el estado de los apartamentos pues me lo estoy pensando.
    ¿Realmente están tan mal como dicen algunos usuarios?

    Muchas gracias

  • 56
    Belroy | 26 de agosto de 2010 a las 6:15 pm | #

    Buenas tardes Alazne.
    Ante todo gracias por contactar con nosotros a través de nuestro blog. Le explico, los apartamentos Belroy son para 4 personas; están compuestos por una habitación independiente de matrimonio para dos personas y en el salón comedor hay un sofá cama para 2. Disponibilidad tenemos para las fechas que usted nos solicita. Puede consultar los precios en http://www.belroy.es/es/reservas/apartamentos
    La noche de fin de año es una noche especial en el Belroy. Comenzaremos la noche con un apertivo en el hall del hotel, posteriormente serviremos en el restaurante una cena de gala y después de las uvas habrá baile con barra libre. Toda una fiesta! Este servicio no es obligatorio si contrata los apartamentos.
    Si tiene cualquier otra consulta, no dude en contactarnos. Esperamos recibirles en el Belroy

  • 55
    Alazne | 26 de agosto de 2010 a las 10:30 am | #

    Estimados señores:

    Estamos pensando en ir a Benidorm del 27 de diciembre al 2 de enero de 2011. Somos 3 adultos y un niño de 3 años, por lo que necesitaríamos un apartamento de 2 habitaciones. Me gustaría que me comentaran la disponibilidad y en caso afirmativo lo que nos costaría en MP o PC.

    Por otra parte, me gustaría saber en caso de disponibilidad, si la noche de Noche vieja podríamos optar a una cena especial, pero no necesariamente ninguna fiesta de cotillón posterior.

    En espera de su respuesta, atentamente.

  • 54
    BELEN | 13 de julio de 2010 a las 10:15 am | #

    BUENOS DIAS, NECESITO SABER LAS DIMENSIONES DE LOS SOFAS CAMA DE LOS APARTAMENTOS DE UNA DORMITORIO INDEPENDIENTE GRACIAS SALUDOS

  • 53
    Belroy | 31 de mayo de 2010 a las 12:02 pm | #

    Estimada Maria. Lamentamos escuchar que su estancia no ha sido todo lo satisfactoria que hubiese deseado. Explicarle que el complejo Belroy está formado por un hotel de 4 estrellas y una torre de apartamentos turísticos (no se clasifica por estrellas) que disfruta de las instalaciones comunes del hotel de 4 estrellas. Esta torre de apartamentos está pendiente de remodelación a diferencia del hotel que está completamente reformado.
    Esperamos poder seguir contando con su confianza en un futuro en el Hotel si es posible. Un saludo

  • 52
    María | 29 de mayo de 2010 a las 4:35 pm | #

    Buenas tardes.
    En realidad no sabemos como estará el hotel pero los apartamentos nos han defraudado. Los vemos un poco descuidados para estar en un hotel de 4 estrellas. Tiene detalles que no nos han gustado, tales como el cristal de la ventana rajado, una nevera que hace un ruido muy fuerte, una bañera con grietas (hemos tenido que comprarr una alfombrilla para que los niños se puedan bañar sin hacerse daño), el menaje bastante usado, al menos, los platos, las toallas bastante viejas, en ocasiones deshilachadas, las puertas se encajan y cuesta abrirlas y cerrarlas, la TV no se ve muy bien a veces, el sofá…etc. En general, pensamos que necesita una reforma para ser un apartamento que forma parte del Belroy.
    La atención por parte del personal, tanto en recepción como en comedor y limpieza está muy bien.
    Las vistas son fabulosas, así como la situación del hotel.´
    La comida está tambien muy bien.
    En resumen, todo perfecto menos la habitación, o al menos nosotros nos esperábamos otra cosa antes de venir.

  • 51
    Belroy | 25 de mayo de 2010 a las 5:00 pm | #

    Estimado Adolfo. Le acabamos de enviar a su correo el presupuesto para las fechas que nos solicita. Si tiene cualquier consulta no dude en contatarnos. Saludos

  • 50
    adolfo | 25 de mayo de 2010 a las 4:45 pm | #

    ¿me podriais dar precio para una estancia en hotel con media pension del 10 de julio al 17? con una salvedad, la primera noche estaría también un niño de 12 años. y dudas: ¿se puede reservar también el parking? la media pensión quiero que sea desayuno y comida ¿puede ser?
    gracias por vuestra atención.

  • 49
    Belroy | 20 de mayo de 2010 a las 12:37 pm | #

    Hola Pedro

    Los apartamentos tienen una habitación de matrimonio independiente. Los estudios son un único espacio; disponen de un sofá cama para dos y otro para 1 persona en el salón. Esperamos haber aclarado sus dudas. un saludo

  • 48
    pedro | 20 de mayo de 2010 a las 11:36 am | #

    buenos dias,me gustaria saber si todos los estudios,apartamentos,tienen habitacion independiente,viajamos con bebe de un año.
    GRACIAS

  • 47
    Belroy | 12 de mayo de 2010 a las 4:17 pm | #

    Estimada Macarena,

    Los apartamentos a diferencia del hotel no están reformados; pero disponen de todo lo necesario para hacerle la estancia lo más cómoda posible. La cocina está equipada con microondas, batidora, fuego eléctrico, nevera, menaje…. Esperamos haberle aclarado sus dudas, no obstante aqui nos tiene para preguntar lo que desee. Atentamente

  • 46
    Macarena | 12 de mayo de 2010 a las 12:51 pm | #

    Estamos pensando alojarnos en sus apartamentos en el mes de agosto, un mínimo de 10 días. Por este motivo, me gustaría saber si los apartamentos están reformados y qué menaje tienen en la cocina, ya que tenemos un bebé que por esas fechas tendrá 9 meses y necesitamos como algo imprescindible batidora y microondas. Gracias por anticipado.

  • 45
    Belroy | 27 de abril de 2010 a las 4:16 pm | #

    Hola Gemma. El precio es por día. Saludos

  • 44
    Gemma | 27 de abril de 2010 a las 11:52 am | #

    También teneis batidora ¡qué bien! el precio del parking ¿es por día o por estancia?

  • 43
    Belroy | 27 de abril de 2010 a las 10:49 am | #

    Buenos días Gemma,
    No es necesario que traigáis la cuna de viaje, nosotros disponemos de cunas y son gratuitas. Para familias el apartamento suele ser más cómodo para poder preparar la comida a los niños y por el espacio, ya que dispone de una habitación de matrimonio independiente;cocina completamente equipada con microondas, batidora, menaje..
    Las habitaciones del hotel también son amplias y en el restaurante buffet disponemos de microondas para poder calentar las papillas. Es cuestión de gustos.
    La piscina exterior dispone de piscina infantil. El precio del parking son 12€ el cubierto y 10€ el descubierto. Puede realizar la reserva perfectamente a través de nuestra página web; al realizar la reserva verá un apartado para poder indicar las observaciones que necesita (solicito cuna en la habitación….); no obstante si tiene cualquier duda a la hora de reservar nos puede llamar por teléfono. Espero haberle solucionado sus dudas y deseamos recibirles en el Belroy

  • 42
    Gemma | 27 de abril de 2010 a las 10:08 am | #

    Hola: Quisieramos ir del 8 al 16 de mayo a pasar unos días de vacaciones, tenemos una niña que acaba de hacer 2 años ¿tenemos que llevar cuna de viaje para ella o la teneis vosotros? ¿tiene cargo? Supongo que con la niña nos vendrá mejor el apartamento tengo algunas preguntas ¿tiene cocina y microondas?, ¿hay piscina infantil?, para dejar el coche ¿tienen parking? ¿es gratuito? Para terminar, la reserva la hacemos por internet o mejor por teléfono para avisar lo de la cuna y todo. GRACIAS.

  • 41
    JUSTO | 23 de abril de 2010 a las 12:09 pm | #

    buenos dias quisiera si es posible me manden por email precio de una reserva en apartamento para 4 personas en media pension dos adultos y dos niños de 4 y 7 años
    dias de la reserva serian del 31 de julio al 12 de agosto.
    gracias

  • 40
    Belroy | 19 de abril de 2010 a las 11:33 am | #

    Estimada Begoña

    El edificio de apartamentos se encuentran anexo al Hotel Belroy por lo que se benefician de las instalaciones y servicios que ofrece un hotel de 4 estrellas recién reformado; son apartamentos turísticos (no tienen clasificación por estrellas como el hotel) y, efectivamente, se encuentran pendientes de reforma la cual acometeremos a la mayor brevedad posible.
    Lamentamos no haber cumplido con vuestras expectativas y, por ello, te presentamos nuestras disculpas. Deseando contar con tu confianza en el futuro aprovecho para enviarte un saludo.

  • 39
    Begoña | 16 de abril de 2010 a las 1:33 pm | #

    Hemos estado alojados en un apartamento la semana del 3 al 10 de Abril de 2010 y opinamos que el estado de los mismos no corresponde a la categoria que tienen, pues todo el mobiliario es viejisimo, y lo del baño no tiene descripción: la bañera estaba amarillenta y llena de desconchones, al utilizar la ducha se sale el agua por todo el baño,las toallas estaban todas desgastadas y apenas secaban. Hicimos una reclamación y nos ofrecieron cambiar de apartamento, vimos dos más y estaban en similares condiciones, lo mejor que tienen la amplitud.

  • 38
    belroy | 29 de marzo de 2010 a las 3:17 pm | #

    Estimado Roberto. Tomamos nota y trataremos de hacer todo lo posible para darles el piso más bajo disponible. Hasta pronto

  • 37
    ROBERTO C. | 29 de marzo de 2010 a las 12:09 pm | #

    hola tenemos una reserva en vuestros apartamentos pon medio de la agencia eroski para
    la srmana del 4 al 11m de abril quisiera si podria ser que nos alojarian en la parte
    baja de edificio ya que tenemes vertigo y no nos gustan las alturas auque creo que
    sera dificil que tenga vistas gracias…

  • 36
    Belroy | 3 de marzo de 2010 a las 1:14 pm | #

    Estimada Irantzu. Gracias por elegir nuestros apartamentos para pasar su estancia. Pasamos nota a recepción para que tengan en cuenta todas sus solicitudes; trataremos de hacer lo posible para poder darle piso alto y reservarle la plaza de parking. La hora de entrada depende de si el apartamento ha estado libre la noche anterior, si no ha sido ocupado estará a su disposición a su llegada. Les deseamos un buen viaje y hasta pronto

  • 35
    Irantzu | 3 de marzo de 2010 a las 12:59 pm | #

    Buenos días:
    Tenemos reservado un apartamento por medio de viajes Eroski para las fechas del 27 de Marzo al 3 de Abril.Me gustaría saber si es posible dejar reservada una plaza de garage con ustedes para dichas fechas. Por otro lado, vamos a viajar de noche con un bebe y nos gustaría saber si sería posible acceder al apartamamento a las diez de la mañana por ejemplo.
    Y por último, podrían reservarnos una apartamento en un piso alto por favor?
    En espera de sus repuestas reciban un cordial saludo y muchas gracias por todo.

  • 34
    Luís Villamediana | 23 de febrero de 2010 a las 8:59 am | #

    Carla,
    Vamos enviar e-mail as informações solicitadas.
    Sabemos que em breve teremos a sua presença.
    Até breve

  • 33
    Carla Monteiro | 20 de febrero de 2010 a las 7:49 pm | #

    Boa tarde,

    Gostaria que me informassem qual a tarifa de 23 de Maio a 30 de Maio (7 noites) para 2 pessoas, só alojamento.

    Os vossos apartamentos têm cozinha? Com que equipamentos/utensilios (fogão, micro-ondas, louça, …)?

    Há serviço de limpeza aos apartamentos? Se sim, com que frequência?

    A que horas podemos fazer o check-in? E o check-out?

    Têm garagem? Se sim, tem algum custo adicional?

    Os melhores cumprimentos,
    Carla Monteiro

  • 32
    Belroy | 19 de febrero de 2010 a las 11:56 am | #

    Estimada Raquel. El acceso a la piscina climatizada, sauna y jacuzzi es gratuito para los clientes del hotel. Tenemos habitaciónes superiores las cuales disponen de bañera de hisdromasaje; éstas habitaciones tienen un pequeño suplemento sobre la doble standard. Si tiene cualquier otra consulta no dude en contactarnos. Atentamente

  • 31
    raquel | 18 de febrero de 2010 a las 9:40 pm | #

    hola. tenía pensado reservar para este fin de semana para mis padres. he estado mirando que el hotel disponde piscina cubierta y sauna y demás. me gustaria saber si la entrada a estas instalaciones supone un coste aparte o los clientes alojados en el hotel tienen acceso a dichas instalaciones?? luego me gustaría saber si en todas las habitaciones hay jacuzzi o hay alguna habitación superior con jacuzzi?? muchas gracias.

  • 30
    Belroy | 9 de febrero de 2010 a las 4:33 pm | #

    Estimada Gaizka
    Gracias por reservar su estancia con nosotros. Pasamos nota a recepción acerca de su solicitud de piso alto; haremos todo lo posible en función de la ocupación de los apartamentos. Normalmente la entrada es a las 12:00h; todo depende de si el apartamento está libre la noche anterior o no. La cuna es gratuita.
    Le pasamos la confirmación con los nuevos cambios de la reserva por mail. Gracias y hasta pronto

  • 29
    Gaizka | 9 de febrero de 2010 a las 4:07 pm | #

    Hola, somos un matrimonio con un niño de 4 años y un bebe de 9 meses. Tenemos la reserva de apartamento realizada del 1 al 10 de Abril 2010 en media pension.
    Nos gustaria que nos alojarais en apartamento lo mas alto posible por tener vistas al mar.
    Estamos pensando en llevar cuna de viaje, pero si vosotros la poneis, quisieramos saber si tendriamos que pagar algun suplemento.
    Viajaremos en coche de noche, por tanto, quisieramos saber a que hora podriamos alojarnos el dia 1.
    La reserva la he realizado por internet, pero esta sin incluir la media pension del niño. He avisado por telefono y me gustaria tener la nueva reserva corregida, que incluya la media pension del niño, enviadmela por email, por favor.
    Muchas gracias por su atencion y un saludo.

  • 28
    Belroy | 24 de noviembre de 2009 a las 6:10 pm | #

    Estimado Severino. Gracias por su interés mostrado en nuestros apartamentos, pero tal y como ya le han comentado por teléfono, el peso máximo de la mascota son 5Kg. Lamentamos mucho no poder ayudarle.Atentamente

  • 27
    SEVERINO GARCIA SUAREZ | 24 de noviembre de 2009 a las 2:35 pm | #

    ESTOY INTERESADO EN PASAR 8 DIAS EN UNO DE LOS ESTUDIOS. Y MIS PREGUNTAS SON LAS SIGUIENTES:
    1.-SE PUEDE LLEVAR UNA MASCOTA (PERRO) DE 10 KG?
    2.-CUAL ES EL PRECIO PARA 8 NOCHES (DEL 6 AL 14 DE DICIEMBRE) EN PENSION COMPLETA?
    3.-EL SERVICIO DE COMEDOR DONDE LO PRESTAN?

    muchas gracias por anticipado y ssaludos

  • 26
    raquel | 19 de octubre de 2009 a las 8:11 pm | #

    ESTE HOTEL ME PARECE MUY CARO PARA LO QUE OFRECE … AUNQUE TIENE BUENA CALIDAD EN LAS HABITACIONES .

  • 25
    Belroy | 13 de agosto de 2009 a las 5:53 pm | #

    Estimada Nuria.Gracias por escoger nuestros apartamentos, deseamos que vuestras vacaciones sean inolvidables.
    No hay ningún problema en cambiar algún día la cena por la comida, úicamente se debe de notificar en recepción. Hasta pronto!

  • 24
    nuria | 13 de agosto de 2009 a las 2:13 pm | #

    hola hemos reservado un apartamento del 1 al 8 de septiembre con media pension y estamos deseando que llegue el momento venimos con un bebe de 11 meses y son nuestras primeras vacaciones con ella quisiera saber si algun dia tenemos un imprevisto o lo que sea ¿se puede cambiar la cena por la comida? gracias

  • 23
    Belroy | 28 de julio de 2009 a las 10:01 am | #

    Estimada Begoña, Podria por favor indicarme las fechas en las que desea venir para poder ofrecerle una información más detallada. De todos modos los precios y la disponibilidad también los puede comprobar usted en el recuadro que hay a la derecha de la página (reservas online) marca las fechas, el regimen alimenticio y si quiere apartamento o estudio.
    Para la familia de dos adultos y 2 niños aconsejamos mejor un apartamento, ya que disponen de habitación independiente y sofá cama para dos personas en el salón. La otra pareja podrá estar perfectamente en un estudio.
    En cuanto a instalaciones para los niños disponemos de piscina infantil, mesa de ping pong, piscina climatiza y aparte le recordamos que estamos muy cerca del mar, por tanto podrán elegir facilmente entre mar o piscina. En la playa existen áreas recreativas para niños.Para cualquier otra información no dude en contactarnos.

  • 22
    Begoña | 28 de julio de 2009 a las 12:01 am | #

    Quisiera informacion y disponibilidad para dos estudios o apartamentos, uno de ellos para 2 adultos y 2 niños y otro para 2 adultos y un bebe (con cuna), com regimen de pension completa. Tambien quisiera que me informaran de las instalaciones para los niños.

  • 21
    JUSTO | 13 de julio de 2009 a las 12:12 pm | #

    buenos dias tengo una reserva del 24 de julio al 3 de agosto en un apartamento segun un comentario de un fanmiliar que ha estado este mes de julio en sus apartamentos el aire acondicionado no funcionaba muy bien quisiera saber si es asi porque yo no soporto el calor.

  • 20
    Belroy | 1 de julio de 2009 a las 12:37 pm | #

    Hola Nawja
    Disponemos de WIFI en todo el hotel y las zonas nobles. Los apartamentos no tienen pero pueden usar el de las zonas nobles.

  • 19
    Belroy | 1 de julio de 2009 a las 12:36 pm | #

    Estimada Encarna,
    Gracias por sus comentarios en nuestro blog. Lamentamos que no pudiera disfrutar todo lo que hubiese querido de nuestra piscina climatizada. Todos los años tenemos que barnizarla y ello nos obliga cerrarla algunos días, intentamos perjudicar lo menos posible a nuestros clientes pero no siempre lo conseguimos. Nuestras disculpas por ello.
    Con respecto a la reforma de los apartamentos como usted bien dice, hasta el momento se ha reformado sólo la parte del hotel, los apartamentos es un área que tenemos pendiente y deseamos acometer lo antes posible. Tendremos en cuenta sus propuestas.
    Agradecemos sus felicitaciones hacia el comedor y la limpieza y deseamos volver a recibirlas pronto en nuestro establecimiento. Atentamente

  • 18
    Encarna Duran Centeno | 30 de junio de 2009 a las 11:11 pm | #

    He estado en los apartamentos del 11 al 21 de Junio y me gustaria darles mi opinion sobre los mismos.
    Es el segundo año consecutivo que voy con mi madre(persona mayor)porque ella de lo que mas disfrutaba era de la piscina climatizada por su dondicion fisica y debo decirles que estamos un poco decepcionadas pues de los diez dias cinco a estado cerrada pues barnizaron las tablas del suelo.
    Por lo demas hemos de decir que las instalaciones del hotel eran magnificas pero en cuanto pasabas a la zona de los apartamentos se ve que les falta una buena remodelacion, y adaptarlos a personas con condiciones especiales, me refiero a los cuartos de baño que deberian tener ducha en vez de baño en el que no puede entrar una persona mauyor y con dificultades en las piernas, ya que si no no estaran a la altura de lo que ofrecen.Aun asi hemos estados muy comodas y tambien quisiera felicitar al personal del comedor por su trato, ademas de por la limpieza y variedad en la comida.
    Espero volver en años sucesivos y ver como se va reformando lo anteriormente dicho.
    Un saludo

  • 17
    nawja | 30 de junio de 2009 a las 10:03 pm | #

    Buenas tardes, me gustaría saber si disponeis de WIFI,

    Gracias

  • 16
    Belroy | 15 de junio de 2009 a las 12:19 pm | #

    Estimada Inma,
    Estamos teniendo un pequeño problema técnico con el motor de reservas de los apartamentos, estará solucionado a lo largo de la mañana pero para no demorarnos le mando un mail a su correo con los detalles para la reserva.

  • 15
    Inma Martín | 14 de junio de 2009 a las 8:40 pm | #

    Hola, estamos pensado pasar unos dias en su apartotel (26Jn a 3Jl), iriamos un matrimonio con un niño de 5 años y una niña de 1 año; al ir a la reserva no consigo seleccionar dos personas y añadir niño de 2-12 años, en regimen de pensión completa.
    ¿Es posible reservar apartamento en lugar de estudio?
    Gracias, saludos

  • 14
    Belroy | 10 de junio de 2009 a las 10:35 am | #

    Buenos días Joaquín

    Gracias por reservarnos, esperamos que la estancia entre nosotros sea agradable. Con respecto a los apartamentos, comentarte que todos tienen orientación este, es decir todos están de cara al mar, lo único que cuanto más alto mejor son las vistas. Trataremos de hacer lo posible para daros un apartamento alto. La cuna no es necesario que os la traigáis nosotros ponemos la cuna en el apartamento.
    En cuanto a los comentarios que has leído acerca de los apartamentos, es cuestión de gustos; hay personas que prefieren venir al hotel en PC, ya que está completamente reformado y se arreglan con sólo una habitación y hay familias que prefieren los apartamentos por tener mayor libertad.
    Disponemos de parking, el precio son 12€/día. No podemos reservar la plaza ya que hay plazas limitadas pero podemos poner una anotación en vuestra reserva y se tendrá en cuenta. Si tienes cualquier consulta más no dudes en contactarnos. Hasta pronto

  • 13
    Joaquin Navarro | 9 de junio de 2009 a las 4:44 pm | #

    Ah perdón que se me olvidaba, tendré una cuna para mi bebé o tengo que llevarme yo una. Me gustaria me lo confirmaran. Gracias
    Saludos

  • 12
    Joaquin Navarro | 9 de junio de 2009 a las 4:42 pm | #

    Tengo una reserva del 17 al 23 de Agosto, la verdad es que estoy deseando ir para alla, pero hace un rato leyendo los comentarios me ha entrado un poco de miedo. Soy una persona a la que le gusta mucho la limpieza, y he oido por ahi en algun comentario que los apartamentos estan muy viejos y cosas que no me han gustado, espero que solo sean exageraciones porque desde luego en Internet no parecen tan viejos, pero en fin esperaremos a la llegada para ver que tal.
    Saludos

  • 11
    Belroy | 2 de junio de 2009 a las 1:14 pm | #

    Buenos días Maria José,
    Nos alegramos mucho de que al final hayáis decidido venir al Belroy, seguro que disfrutaréis mucho. Por otro lado agradecer las felicitaciones por el blog, eso nos indica que el esfuerzo invertido en él merece la pena.
    En cuanto a los precios del régimen alimenticio, le he enviado un correo a su mail personal. Hasta pronto!

  • 10
    Maria Jose Ruiz Alba | 2 de junio de 2009 a las 12:04 am | #

    Buenas noches,despues de analizarlo ,no tenemos inconveniente en ir al estudio ,la verdad es que tenemos ganas de conocer el hotel, hemos viajado como 5 veces a benidorm y siempre nos hemos alojado en el corona del mar,sin ninguna pega la verdad, simplemente me apetecia estar en levante y con los niños la idea del apartamento me parecia buena, iremos al estudio ya que los niños son pequeños y seguro que nos organizaremos.Ya he consultado la reserva por tlf y esta todo bien.
    Nos gustaria coger regimen alimenticio y tengo entendido que teneis unos bonos,teneis bonos para los niños tambien?,como va eso de los bonos?
    Por ultimo, felicitaros por la idea del bloc,me parece lo mejor que habia visto en mucho tiempo y estoy segura de que la reforma mas rentable ,no sabeis lo que podemos llegar a agradecer algo tan personal.
    Sobra decir que a nosotros tambien nos gustaria una habitacion con vistas al mar,se que a todo el mundo, pero bueno, yo lo pido haber si tenemos suerte.
    Muchas gracias de antemano.

  • 9
    Belroy | 29 de mayo de 2009 a las 10:13 am | #

    Estimada Mª José, para las fechas que nos solicitas únicamente disponemos de estudios. Los estudios no disponen de habitación independiente, son un único espacio. En el salón hay un sofá cama para dos personas de 180 x 200 y otro para una sola. Todo depende de vuestras necesides de espacio vital, hay familias que se organizan bien con ese espacio y se van tan contentas. En cualquier caso puedes telefonearnos y lo comentamos con más detalle.

  • 8
    Maria Jose Ruiz Alba | 29 de mayo de 2009 a las 12:43 am | #

    Hoy mismo he realizado una reserva del 13 al 23 de agosto en un estudio ya que tenemos dos niños de 2 y 5 años, no estoy segura de la capacidad del estudio y leyendo los comentarios me esta dando un poco de miedo la verdad ,no me daban disponibilidad en apartamento y me gustaria saber si los estudios tienen una habitacion y un sofa cama o yo no he entendido bien,me gustaria que me contestaseis ya que si tengo que mirar otras opciones cuanto antes mejor para todos. un saludo y mil gracias.

  • 7
    Cristiana Ferreira | 26 de mayo de 2009 a las 1:54 pm | #

    Bom dia o obrigada pela vossa resposta.
    Não obstante os apartamentos não serem tão recentes a verdade é que continuo a ter boas referências do V. hotel e serviço. Assim já marquei na minha agência a estadia no vosso hotel de 7 a 16 de Agosto em regime de MP, um casal e os nossos filhos de 5, 9 e um bebe de 9 meses, por isso tinha mesmo que ficar no apartamento.
    Pedi para ser vista mar. Poderiam confirmar que realmente é vista mar? Obrigada.
    Cumprimentos
    Cristiana

  • 6
    Belroy | 26 de mayo de 2009 a las 12:11 pm | #

    Buenos días Cristiana, el hotel recibió una gran reforma en 2004 y afectó a las habitaciones, las zonas comunes, la recepción, la piscina, la terraza y los dos restaurantes. Los apartamentos no se han reformado de forma integral, se ha ido haciendo mejoras parciales desde el mismo año. Los servicios son comunes, de forma que si optas por los apartamentos podrás disfrutar de los mismos servicios que en el hotel. Gracias por interesarte por nosotros.

  • 5
    Cristiana Ferreira | 21 de mayo de 2009 a las 11:56 pm | #

    Olá. Em principio vou marcar uma estadia no vosso hotel em agosto através da agência abreu. Gostaria de saber quando é que os apartamentos foram remodelados? É que vi comentários que os quartos de hotel são novos mas os apartamentos são de qualidade inferior…
    Obrigada
    Cristiana

  • 4
    justo lopez | 29 de abril de 2009 a las 4:23 pm | #

    quisiera saber si los apartamentos disponen de nevera grande o pequeña

  • 3
    Maite | 17 de abril de 2009 a las 10:32 pm | #

    Hola:

    Llevamos 2 años yendo de vacaciones una semana en agosto a los apartamentos de su hotel, nos gustaría repetir este año y ya tenemos la tarjeta compromiso. ¿me podrían confirmar si hay algún apartamento disponible en agosto para un matrimonio y dos niños de 7 y 4 años?

    Muchas gracias por su atención y un saludo,

  • 2
    Belroy | 2 de abril de 2009 a las 12:24 pm | #

    Buenos días Pedro, gracias por haberte fijado en nosotros como una opción para vuestras vacaciones.Te aclaramos tus dudas: los apartamentos tienen una habitación, el sofá cama es enorme (2×2 m) con un confortable colchón de látex. Los meses de verano tenemos animación para adultos que son básicamente actuaciones musicales los fines de semana, pero no animación para niños. Las dimensiones de las piscinas son: 12×6 m la piscina exterior con hamacas y suelo de baldosas y 5×3 m la piscina interior con un pequeño jardín-solarium alrededor, también con hamacas. Te recordamos que estamos muy cerca del mar, por tanto podreis elegir facilmente entre mar o piscina. En la playa existen áreas recreativas para niños.

    Si tienes alguna duda más estaremos encantados de ayudarte. Por cierto, nos encantan los niños.

    Saludos desde el Hotel Belroy

  • 1
    Pedro | 28 de marzo de 2009 a las 3:40 pm | #

    Estamos pensando en ir a Benidorm desde el 17 al 27 de Agosto. Tenemos dos niños de 8 y 10 años y nos gustaría saber si hay apartamentos de 2 habitaciones o si son de 1 habitación, como es el sofá-cama. Por otro lado, no hemos visto si el hotel tiene animación para los niños o no, es un tema importante. Por último, nos gustaría saber las dimensiones de las piscinas, tanto la exterior como la interior y si alrededor de la piscina exterior hay jardín o baldosas y si hay hamacas o no.

    Un saludo.

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